Erfolg Magazin Ausgabe 01-2023

Leben »Unter extremem Druck, mit kaum Sicherheit und mit sehr wenig Wissen muss er folgenschwere Entscheidungen treffen.« – Fred H. Apfel eben nicht aus dem Korb nimmt, verliert er auf Dauer die guten Äpfel. Als Führungskraft ist es meine Aufgabe, klar zu entscheiden.« Wie das meiste im Leben kann auch das Entscheiden gelernt werden. Wie? »Ganz einfach. Anfangen! Einfach beginnen mit kleinen Entscheidungen und dann üben, üben, üben. Auch ich habe nicht bei einem WM-Spiel angefangen, sondern mich Schritt für Schritt dahin vorgearbeitet.« Begeben wir uns vom Fußballfeld nach Afghanistan in einen blutigen Häuserkampf. Exklusiv spricht der ehemalige Fremdenlegionär Fred H. (Name v. d. Red. geändert) über diese prekäre Zeit. Es geht um Leben und Tod. Eine vermeintlich »einfache« Mission entwickelt sich zu einem tagelangen Gefecht. Die berühmtberüchtigte Fremdenlegion, die laut dem »ZDF« »härteste Elitetruppe der Welt«, kämpft gegen eine Gruppe lokaler Kombattanten der Taliban – Mensch gegen Mensch. Trotz bestmöglicher Vorbereitung seitens der Légion étrangère läuft bei der Befreiung dieser Region vieles außer Plan. Die wenigen Informationen, die den Legionären zur Verfügung stehen, sind fehlerhaft, die Annahmen daraufhin falsch. Nichts läuft wie geplant. »In solchen Situationen lasten enorm hohe Anforderungen auf dem taktischen Führer der Kampfeinheit. Unter extremem Druck, mit kaum Sicherheit und mit sehr wenig Wissen muss er folgenschwere Entscheidungen treffen. Im Management würde man von Agilität und Leadership auf höchstem Niveau sprechen. Für uns geht es in solchen Momenten darum, die Mission wirksam zu erfüllen und so wenig Verluste wie möglich zu verzeichnen.« Wie kann sich ein Mensch auf eine so extreme Situation vorbereiten? Taktisch, physisch und mental? Wie kann ein Mensch lernen, »richtig« zu entscheiden, wenn jede Fehlentscheidung den eigenen Tod oder den der Mitstreiter bedeuten kann? (Anm. d. Red.: Es geht hier nicht um das »richtig« und »falsch« militärischer Einsätze, sondern ausschließlich um das Phänomen der Entscheidungsfindung unter Druck.) »Es geht nur – und wirklich nur – mit konsequentem Training. Analog den bildlichen 10.000 Übungsstunden, die ein Mensch investieren muss, um zu einem Pianisten, Profisportler oder Ähnlichem zu werden, geht es in der Legion nur über eine systematische Aus- und Weiterbildung. Geübt wird unter widrigsten Umständen in unterschiedlichsten Kontexten, immer und immer wieder, inklusive brutaler Überraschungseffekte. Erst wenn das Gelernte vollständig vom Geist in den Körper übergegangen ist und der Körper in Situationen, in denen der Kopf abschaltet oder nicht mehr kann, intuitiv übernimmt, erst dann sprechen wir in der Legion von Könnerschaft. Es ist unglaublich, was Menschen in der Lage sind zu lernen und zu tun.« Auch hier zeigt sich also, dass gute Entscheidungsfindung unter Druck nur durch die Kombination aus jahrelanger Erfahrung und intuitivem 20 www.erfolg-magazin.de . <strong>Ausgabe</strong> <strong>01</strong>/<strong>2023</strong> . ERFOLG magazin

Leben Agieren möglich ist. »Die Könnerschaft, die Intuition, basiert auf enorm viel Erfahrung. Und diese bekommt man nicht durch das Lesen von Büchern, sondern nur durch das Tun.« Wie verhält es sich in der Fremdenlegion mit dem äußerst legitimen Thema der Angst? Wie gehen die Legionäre mit der omnipräsenten Todesgefahr um? Wie sehr beeinflusst die Angst ihre Entscheidungsfähigkeit während einer Mission? »Du hast in solchen Situationen Angst, das ist klar«, gibt Fred H. offen zu. »Die Angst basiert auf den Unsicherheiten und der Komplexität des Einsatzes sowie auf der Verletzungs- und Todesgefahr. Für die meisten wird die Angst beim ersten Feindkontakt real, dann spüren sie, dass dies wirklich gefährliche Einsätze sind und es jederzeit zu Ende gehen kann.« Die Frage sei immer, wann die Angst Einfluss auf deine Entscheidungen nimmt. Und genau hier kommt die Könnerschaft ins Spiel. »Dank der systematischen und so umfangreichen Ausbildung gelingt es uns meist, rauszugehen, das Gelernte umzusetzen, im Sinne der Mission zu entscheiden und zu handeln.« Fred H. arbeitet heute erfolgreich als Berater in der Organisationsentwicklung. Für ihn ist Führung ein »gelerntes Handwerk mit theoretischer Basis« und Entscheidungsfähigkeit eine notwendige Grundvoraussetzung. Auch wenn Entscheidungen während eines Kampfeinsatzes oft drastischere Folgen haben als im Geschäftskontext, so sieht er doch deutliche Parallelen. Je komplexer die Situation, je größer die Gruppe, desto wichtiger sind gute Führung und eine mutige Entscheidungskultur. <strong>Erfolg</strong> basiert letzten Endes auf Erfahrung, bestmöglicher Vorbereitung, klarer Führung und dem vollen Fokus auf der Wirksamkeit von Entscheidungen. »Wirksame Entscheidungen zu treffen ist häufig alles andere als einfach, denn sie bedeuten nicht für alle Beteiligten das beste Ergebnis, sei dies im Kampfeinsatz, einer Umstrukturierung oder Firmensanierung. Doch sind wirksame Entscheidungen für das große Ganze am sinnvollsten und damit gesamtheitlich die dennoch beste Wahl.« Um sinnvolle und situativ möglichst optimale Entscheidungen dreht es sich auch im Berufsalltag von Notärztin Dr. Nicole W., die mit einem Team bestehend aus Pilot, Notarzt, Sanitäter und Winch Operator (Windenbetreiber) per Hubschrauber zu medizinischen Notfällen im süddeutschen Raum fliegt. Klassische Einsätze reichen von einem Schlaganfall zu Hause über einen Unfall auf der A8 bis hin zu einem Absturz in schwer zugänglichen Gebirgsregionen. »Wenn wir an einer Unfallstelle eintreffen, ist bereits etwas schiefgelaufen. Unsere Aufgabe ist es dann, schnellstmöglich die Situation und Schwere der Verletzung(en) zu evaluieren, die Patienten notfalltechnisch zu versorgen, zu stabilisieren und schmerzfrei zur weiterführenden Behandlung im Krankenhaus vorzubereiten oder zu transportieren. Die Notfallmedizin basiert dabei in aller Regel auf Schemata und Algorithmen, sonst würde es nicht funktionieren.« Ein Beispiel hierfür ist das ABCDE- Schema, wobei A für Airway (= Luftweg) steht, B für Breathing (= Atmung), C für Circulation (= Kreislauf), D für Disability (= Neurologie) und E für Environment (= Körpertemperatur/Wärmeerhalt). Entscheidungen zur Erstversorgung sind »Wenn wir an einer Unfallstelle eintreffen, ist bereits etwas schiefgelaufen.« – Dr. Nicole W. Bilder: Depositphotos / Iurii / joukoff.gmail.com, IMAGO / Fotostand ERFOLG magazin . <strong>Ausgabe</strong> <strong>01</strong>/<strong>2023</strong> . www.erfolg-magazin.de 21